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曹操顺风车合乘规范及用户行为管理规则

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曹操顺风车合乘规范

一.诚信合乘

合乘双方需完整履行合乘约定(包括且不限于时间、地点、次数、人数等),如遇特殊情况无法履约,需要提前告知合乘方并承担相应的责任。

平台为合乘双方提供了行程录音、一键报警、保险保障、支付安全等多项权益,严厉打击线下私自交易、诱导取消、诈骗、逃避安全监控等违规违法行为。因线下私自交易等违法违规行为产生的纠纷与损失,平台不承担责任。

未成年人(未满18周岁)需在监护人陪同下搭乘曹操顺风车

二.文明合乘

平台倡导文明用语、礼貌用语、合理称谓(如陈先生、曹女士等,请避免使用“司机”“师傅”等称谓)。

文明洽谈:请避免聊及个人隐私话题,尊重对方不沟通、安静出行的出行习惯;禁止合乘双方在出行过程中涉及粗俗、色情、歧视性的谈话内容。

文明行为:禁止合乘双方在未经合乘对方同意的情况下在车内吸烟、吐痰、喧哗等不文明行为,避免随意在车内饮食、喧哗,避免衣着暴露、过分亲昵等不文明行为。

三.友善合乘

合乘双方在出行中互帮互助、互相尊重、和睦友好。对于车主热心接送、帮提重物等友善行为,提倡乘客表示感谢,营造合乘双方友善和谐的乘车氛围,努力构建社会主义新型人际关系。

乘客理解并接受:车主并非专业的驾驶服务或出租服务提供者,对于合乘中产生的纠纷,提倡双方互相理解、相互包容并友好协商解决。

四.平等合乘

顺风车/合乘区别于出租车、网约车等道路运输经营行为,合乘双方是平等的民事法律关系主体,而非买方与卖方、服务与被服务的盈利性关系,双方享有平等合乘、平等出行的权利。

五.绿色和谐合乘

平台倡导绿色环保、互助共享、合作互惠、和谐共赢的出行方式。通过平台、车主、乘客等多方共同努力,缓解出行困难、交通拥堵、空气污染等社会问题,努力创建绿色出行、和谐社会。

曹操顺风车用户行为管理规则


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