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阳光出行【预约用车】超时等待怎么办

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司机师傅:

我已经等了好久,已经过了免费等待时间,乘客还未上车,还需要一直等着吗?


阳仔提示您,预约订单,过了免费等待时间,不能擅自离开,一定要及时联系客服处理,按客服回复执行。


温馨提示

经客服确认,如果乘客继续用车,您将会得到相应的超时补偿费


计费规则(不分车型):

1. 超时费用为15元/30分钟,不足半小时按照半小时收取,大于半小时按照30元/小时收取

2. 超时等待5分钟内不收费,超过5分钟按照半小时计费


请在服务结束后再次联系客服报备收取的金额~

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