网约车出现阴阳账单，司机看到的不一定是真实价格，多的钱给谁了

接了一口价订单，到手23.51元

我这边显示的乘客支付32.2元

平台抽成26.99%

但是乘客却说付了37.56元

多付的5.36元去哪了？

最近

西藏一名司机晒出一笔订单

又触动了网约车师傅们敏感的神经

不少司机也晒出了他们的账单

郑州刘师傅说

他也遇到了同样的情况

司机端显示乘客支付24.93元

司机到手19.01元

平台抽成23.74元

乘客却支付了26.18元

不仔细对比还真发现不了

?

乘客端实付122.87元

司机端却显示乘客支付104.66元

司机到手只有81.33元

有谁知道剩下的18.21元去哪了吗

?

27公里的订单

司机到手48.99元

乘客支付时显示68.04元

平台抽成比例28%

3秒钟之后

乘客实际支付价格变成了56.26元

平台抽成比例下降到12.92%

到底发生了什么？

?

一口价订单

司机端显示乘客应支付43.95元

但是使用了13.19元优惠

司机到手28.5元

但是乘客支付界面却显示没有优惠券

应支付43.95元

那么问题来了

优惠券去哪了？

?

乘客支付的与司机的收到的金额不一致，平台显示的抽成比实际抽取的偏低，究竟是哪里出了问题？这也是司机们最关心的问题。

在网约车行业，“抽成”一直都是一个比较敏感的话题。自2021年交通部实施网约车行业阳光行动以来，各大网约车平台都在公布自己的抽成比例，并且还有不少平台承诺抽成比例最高不超过30%，但是对司机来说，网约车抽成到底怎么？抽多少还是一头雾水。

一方面，每个平台抽成的算法都不一样。像滴滴、美团上抽成比例=（乘客实际支付的钱-司机实际收到的钱）/乘客实际支付的钱，有的平台则是（乘客实际支付的钱-司机实际收到的钱）/乘客优惠前金额。如果是按照乘客优惠前金额这种方式，想要自由“操控”司机的抽成比例并不是什么难事，只需要在名义上给乘客涨价、实际上再给乘客发放优惠券就可以做到。

另一方面，每一单的抽成都不相同，有时候抽21%，有时候抽29%，忽高忽低没有定数，一切全凭天意，即使司机能看到抽成的比例，但是对整个抽成的情况还是不明不白。像上文提到的几笔订单，司机端和乘客端价格显示不同，抽成比例究竟是多少，对于司机来说，这个透明账单依然不够透明。

在平台和规则面前，司机永远是弱者，既没有有知情权也没有监督权、参与权。平台对待司机尚且如此不真诚，怎么可能期待对待用户真诚呢？司机又怎么会有动力向乘客提供百分百的优质服务呢？

哪些平台更抽成合理、公开透明，哪些平台才可能真正获得司机们的信任，在行业中长久发展。