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滴滴师傅打电话给客服:请永久封禁我的账号!

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合耘社小盆友在微博上看到,有位司机师傅在微博上请求滴滴客服“永久封禁自己的接单服务”。

客服小姐姐多次询问原因,这位师傅想了好久之后,告诉客服小姐姐。原来他把注册的账号借给了盆友使用,每次遇到平台人脸识别时,他的朋友都会来找他,他又不好意思拒绝,也不堪其忧。只好来请求客服小姐姐“永久封禁”!

在客服小姐姐的核实中,平台采集的这位司机的人脸识别场景均在室外、家里,而非车内。图中司机师傅眼神无奈,满脸的不情愿,都可以秒变表情包啦!

但事实上这种人号不符,人车不符的这种行为是平台明令禁止的,在我们合耘社的师傅中,有很多被永久封禁的。一位是其丈夫不小心扫上,一位是孩子不小心操作!但是都被封禁了!而且无法申诉!这是滴滴的红线!

滴滴方面表示:这种人车、人号不符的情况一经核实,依规对“非注册车主本人接单”情节恶劣的行为,永久停止派单服务;对于“使用非注册车辆进行接单”的行为,暂停服务30天并解绑车辆。

而且,根据滴滴所给出的数据显示:在广大用户的监督配合与平台的集中整治下,滴滴驾驶员和车辆信息不符的发生率逐步降低。截至今年5月,每天因“司机非注册车主本人接单”被平台发现并处理的违规行为同去年12月相比降低68.9%,因“使用非注册车辆进行接单”被平台发现并处理的违规行为与去年12月相比降低27.6%。

在这则微博中我们得知,公安大学的一位教授曾坚持十余年举报每次出行遇到的乘车信息不符的情况,他告诉滴滴客服:“在打车过程中,每举报一个车辆信息或是驾驶员与注册信息不符的现象,就降低了一分其他乘车人碰到不确定危险的可能性”

合耘社小盆友提醒咱们广大的网约车师傅:滴滴红线的规定不要触犯,不然影响了平台的规则,还影响了咱们的出车赚钱!更是对我们安全的不负责任!滴滴对驾驶员和车辆信息不符零容忍!

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