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滴滴派单有人干预?优先给他们派单?

滴滴快车2019-04-10

作为一名滴滴司机

总会有很多疑惑

滴滴的派单系统是如何运行的?

派单到底会受到哪些因素的影响?

派单真的有人工干预吗?

派单系统会优先给对公车主派单吗?

······

今天,我们来聊聊关于派单的这些谣言



问:派单系统是如何运行的?

答:首先,当乘客发出订单后,系统会自动在起点周围一定距离范围内筛选出符合条件的在线车主;

然后,会根据路面接驾距离、服务分等因素,对每一个符合条件的在线车主计算出一个综合得;

最后,此笔订单会指派给综合分数最高的车主。


问:派单具体会受到哪些因素的影响?

答:在计算上面讲到的综合得分时,最重要的影响因素是:路面距离。您与订单起点当时的实际行驶距离对您的综合得分产生最为重要的影响,距离起点的行驶距离越近,综合得分越高;

另外,服务分的高低也会您的综合得分产生较小的影响,在你与其他车主距起点的实际行驶距离越接近时,高服务分的车主在综合得分上的加分优势就越明显,也越有可能获得此笔订单。


问:派单可以做到人工干预,人工派单吗?

答:正如前面所说,派单全程由系统自动控制完成,每笔订单的派单计算都是在极短时间内完成,根本无法进行人工干预,当然也不可能产生人工派单的情况。


问:系统会优先给对公车主派单么?

答:在订单筛选出符合条件的车主,并进行派单综合分数的计算时,所有加盟类型的快车车主均会同等的进入派单系统计算综合得分。得分也仅受到刚才所讲的路面距离远近、服务分高低的影响,车主加盟身份并不会影响综合得分的计算。


问:奖励任务的进度会影响系统派单吗?

答:奖励系统和派单系统是两套相互独立、各自运行的系统,彼此之间互不影响,派单系统只负责最为高效的将订单指派给综合得分最高的车主,而奖励系统也只负责奖励的计算和发放,所以完成奖励进度是一定不会影响到派单的。


问:当司机持续听不到单时,可能有哪些原因??

答:当遇到听不到单的情况时,可能存在以下几种原因:

1、账号异常,有可能被封禁、限制接单等,此类问题可以通过车主端内容听单检测排查解决;

2、设置问题,如设置了顺路订单、区域订单,导致符合设置条件的订单较少,引起长时间无单,可以尝试取消顺路订单、区域订单设置;

3、短期内订单少、车主多引起的听单等待时间较长:当一个区域一段时间内订单较少但车主较多时,你在派单时就会面临更多车主的竞争,总有路面距离比你近或服务分较高的车主综合得分超你。此时你可以选择通过热力图指引离开。


听完主持人的分享

你现在是不是对派单有了更好的了解呢?

今后,如果你听到这些:

“滴滴派发订单有人在干预!我就接不到订单。”

“公司肯定先给公司的车派单,不给我们兼职的派单!”

“套路!明明还有一单就可以完成任务,就是接不到!”


这都是谣言!统统不可信!


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