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特惠快车一口价下车后价格变了,特惠快车一口价靠谱吗

滴滴快车2020-09-18

有不少乘客反映,在搭乘特惠快车时,明明上车前是一口价,但是下车后价格却变了,到底特惠快车一口价靠谱吗?

“特惠快车一口价变化原因”

出现价格变化的情况是,如果乘客修改了目的地或修改了和导航不一样的路线,那么特惠快车的全程一口价将会变成实时的快车计价。

从某知名消费者投诉服务平台中看到,特惠快车因为收费问题的投诉占了大部分,其中基本都是因为一口价后价格变化有关。

“特惠快车一口价计价规则”

一口价是基于乘客发单时刻的市场供需状况、乘客订单距离、当前路况、预估行驶时间等因素计算得出的固定车费额。

注意,一口价不包含高速费、路桥费以及停车费等附加费用,如果发生过路费/高速费等可在附加费中额外收取。

“特惠快车近期更新”

1、特惠一口价订单的计价公平性问题,滴滴将会尽快尝试推出新的解决方案;

2、平台让利力度升级,从9月7日起每天19:00-20:00乘客打车享五折优惠,而司机特惠订单折扣不变,即司机实际特惠订单的收入不变;差价全额由平台让利补贴。

3、特惠快车是为了提升乘客平峰期出行需求,在高峰期和供不应求时会有不同的调整。例如当附近出现快车订单排队时,乘客不能打特惠快车。

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评论列表

访客
访客
2020-10-01

昨天坐特惠,车主骗我修改目的地。直到后面看到扣的钱比约定的多一些后才发现不对劲。

访客
访客
2021-03-09

滴滴打车上车前跟上车后价格差别很大,什么都没改动,十块钱的路程基本涨价两块钱左右,没有管的么

访客 回复:
今天我也是才发现,啥都没改变,结果多三块多,以前从来没看过扣费!今天要不是行驶过程中司机问我一口价多少钱,我都不知道多扣了!滴滴太不要脸了
2021-03-19
访客 回复:
打电话投诉,后来退我钱了,倒不是为了几块钱,做法太无耻了
2021-03-19

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