滴滴车主:乘客无正当理由取消会有怎样的处罚
什么取消属于无正当理由取消?
我现在不想出门了,司机师傅你来取消吧,你接了订单,当然也是你取消啊!
提示:乘客如果要取消订单,应当自己及时取消,不得要求司机取消,多次无正当理由取消订单的用户,将被平台停止服务。
滴滴平台用户规则:
乘客发单后需要取消订单的,应当自行及时主动取消。乘客无正当理由取消订单,诱导、要求、胁迫驾驶员取消订单,或因乘客违反平台规则导致驾驶员取消订单的,乘客需要按照平台公示金额支付取消费用;多次取消的,平台可以对其暂停服务1-7日,情节严重的,永久停止服务。
依据本条规定所收取的乘客取消费,将专门用于支付驾驶员的空驶补偿。
哈尔滨网约车滴滴司机们,面对无良乘客,可以大胆投诉申诉,维护自己的合法权益!
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