当前位置:首页 > 网约车资讯 > 正文内容

网约车司机到小区接人,乘客却说等雨停了再下来

网约车资讯2021-05-12

胡师傅说,这一单他跑了2.7公里去接人,路上还比较堵,开了12分钟才到上车点,联系乘客却被告知等雨停了再下来。虽然等够时间可以无责取消,但乘客的态度显然让胡师傅很生气:“下不来,你打什么车?要是今天晚上雨不停呢,我不是要等一个晚上?”

相对来说,特殊天气下,司乘之间出现问题的几率更大。安徽怀远县网约车司机邵师傅曾反映,3月1日接到一个拼车单,下车点定位在小区内,到了目的地后乘客先是让司机帮忙开车门,后来还说下雨天鞋子不能弄脏,提出背他去电梯口,邵师傅拒绝后还被投诉了。邵师傅说自己跑了近12000单,这样的乘客、这样的要求还是第一次遇到。

除了特殊天气,还有特定场景,这个主要体现在进小区问题上。今年2月,一位网约车司机将车开到了小区门口,联系乘客时被要求开到小区里面接人,司机说保安不让进,让乘客自己走出来,没想到乘客竟然一句“我不坐了”就打发了,还不愿取消订单,一下引爆了司机的怒气。

对于司机不愿进小区接乘客的问题,杭州网约车司机梅师傅的说法也许代表很大一部分司机的心声。前几天,他接到一笔订单,到定位点联系乘客时被要求开到小区某栋某单元,结果他掉头就走了。“我又不是外卖小哥,怎么可能找得到哪一单元哪一栋呢。”他说,这种乘客不能接的,因为他会埋怨你不按要求办事,上车就给个差评。载了他是差评,不载他也是差评,为什么要载呢,为什么要让自己受气呢?

网约车行业分析师表示,司乘之间的矛盾是个长期问题,特殊天气、特定场景中,这种矛盾更容易被放大和激发。要减少这种情况的发生,除了司乘之间多一些相互尊重、相互理解之外,也需要平台多宣讲,平台明确服务标准,乘客明白什么价格享受什么服务。

哈啰顺风车注册:

公司车、营运车、超龄车、驾龄不够!哈啰信任值恢复、账号洗白!所有人身份证号错误等!任何问题均可办理!


嘀嗒顺风车注册:

权限被限制、换脸、开小号!驾龄不够、车龄超龄、车型不达标,公司车!租赁车统统可以注册


嘀嗒/哈啰:【萨摩耶】【ufo】【风神】抢单辅助软件

激活码购买地址:https://717ka.com/s/FKA


阳光出行、首汽约车、高德平台&代注册:

驾龄不够、车龄超龄、车型不达标,公司车!营运车统统可以注册


阳光出行《趣游天下》《卫星扫描》辅助抢单快人一步 


微信:yurentt77


网约车交流群:>>点击进入<<<>


更多精彩内容:www.eycen.com


分享给朋友:

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。