顺风车抽成比快车还高?司机怒晒账单,客服回应却被骂“耍太极”!

最近,司机圈子里又炸开锅了!这回是因为平台的“高抽成”问题,简直让人目瞪口呆,有司机直接爆料:现在的顺风车抽成比例,居然已经跟快车差不多了?! 这听着就离谱,顺风车不是一直以“分摊、不以盈利为目的”为初衷的吗?


63公里只到手44.7元?司机:这抽成太狠了!

这事儿是怎么爆出来的呢?湖北有位司机师傅,接了一单顺风车,全程63公里。乘客支付了62块钱,结果司机自己实际到手才44.7元!你没看错,平台抽成比例算下来,竟然高达27.9%! 这数字一出来,谁能不心惊?这跟的抽成比起来,还有什么区别?!

想起之前还有大量顺风车“0元单”的爆料,司机都快跑成“活雷锋”了,现在又来个高抽成,平台这波操作,真是让人越来越看不懂!


客服回应:从“9.15%”到“最高不超过30%”,被指“避重就轻”

司机师傅肯定不干啊,立马联系了平台客服,想问个清楚。

结果客服最初的回应,直接把人“逗乐”了,张口就说这单的抽成只有9.15%。嘿,这数字是从哪儿算出来的?当司机师傅把乘客支付截图和自己到账记录一并甩给客服后,客服这才改口,说什么“本次服务费用不存在多收”,还强调平台抽成“最高不超过30%”,意思就是这笔订单的费用,在他们看来“合理范围内”。

这种前后矛盾,又含糊其辞的回应,简直让人火大!


“觉得收入少?去接高价单啊!”客服这回复,绝了!

更让司机师傅们气不打一处来的是,客服后续竟然建议他:“若觉得收入偏少,可选择性接心仪价格的订单。

听到这话,司机师傅们心里MMP,这不就是典型的“避重就轻”、“转移话题”嘛!我跟你反映的是平台抽成比例过高,规则不透明的问题,结果你让我去“接高价单”?这跟老板对抱怨工资低的员工说“那你找份高薪工作呗”有什么区别?这简直是变相推卸责任,一点实质性问题都没解决!

不少网友也跟着调侃:“这客服绝了,简直是情商界的泥石流!”

这起事件,无疑再次暴露出抽成规则透明度上存在严重问题。司机群体现在强烈呼吁平台,必须公开具体的抽成计算方式,清清楚楚地告诉大家每一笔钱是怎么算的,别再搞这种模棱两可的回复了!只有这样,才能真正保障咱们从业者的合法权益,也让顺风车这个初衷美好的出行方式,能走得更远、更健康!

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THE END
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